Confidentialité Données personnelles

Politique de confidentialité.

Cette politique explique comment SB AUTO RELAIS collecte et utilise les informations transmises via le site, notamment les demandes de recherche, d’estimation et de contact.

Données collectées

Les données collectées peuvent comprendre : prénom, nom, téléphone, email, préférence de contact, informations sur un véhicule à estimer, critères de recherche, budget, kilométrage, carburant, boîte de vitesses, options souhaitées et précisions libres.

Finalités

Les informations transmises sont utilisées pour répondre aux demandes, recontacter le client, traiter une estimation, accompagner une recherche de véhicule, préparer une mise en vente ou assurer le suivi commercial lié à la demande.

Base légale

Le traitement repose principalement sur le consentement donné lors de l’envoi du formulaire, l’exécution de mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur et l’intérêt légitime de SB AUTO RELAIS à répondre aux demandes reçues.

Destinataires

Les données sont destinées à SB AUTO RELAIS. Elles peuvent transiter par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des formulaires, notamment Formspree, l’hébergeur du site, les services email et WhatsApp lorsque l’utilisateur choisit ce mode de contact.

Durée de conservation

Les données liées aux demandes commerciales sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale ou demande de suppression recevable.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données en écrivant à contact@sb-auto.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site utilise uniquement des éléments strictement nécessaires à son bon fonctionnement, notamment la mémorisation de votre choix concernant la bannière cookies. Aucun cookie publicitaire ou suivi marketing n’est mis en place par le site.

Sécurité

SB AUTO RELAIS met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations transmises. Aucun système n’étant infaillible, il est recommandé de ne pas transmettre d’informations sensibles non nécessaires via les champs libres.